דילוג לתוכן
מידע

הצהרת נגישות

עדכון אחרון: 10 בנובמבר 2026

המחויבות של אווה

חשוב לאווה שכל לקוחה תוכל לגלוש באתר ולקבוע תור באופן עצמאי, כולל אנשים עם מוגבלות. האתר נבנה ברוח תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות) ותקן ישראלי 5568, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 הבינלאומיות.

מה נעשה באתר

האתר שואף לעמוד ברמה AA. בפועל, הדפים בנויים במבנה כותרות ברור, לתמונות יש טקסט חלופי, אפשר לנווט באתר באמצעות המקלדת, הצבעים נבחרו כך שתהיה ניגודיות טובה בין הטקסט לרקע, והתצוגה מותאמת לטלפון ולטאבלט.

האתר זמין בעברית, באנגלית ובצרפתית, עם כיוון קריאה המותאם לכל שפה (מימין לשמאל בעברית).

מגבלות ידועות

למרות המאמצים, ייתכן שחלק מהדפים או מהתכנים אינם נגישים במלואם, בעיקר הסרטונים, שמתנגנים אוטומטית וללא קול, מפת Google המוטמעת ויומן קביעת התורים, שמסופק על ידי שירות חיצוני. הרכיבים האלה משופרים עם הזמן; אם משהו מקשה עלייך, אפשר פשוט לכתוב לאווה ולקבוע תור ישירות.

נגישות המכון

המכון נמצא בקומה 4 (כניסה A) ברעננה, ובבניין יש מעלית. למכון אין חניה פרטית, ויש מקומות חניה בקרבת מקום. לכל שאלה על הגישה אפשר לפנות לאווה לפני ההגעה, בוואטסאפ.

דיווח על בעיה

נתקלת בקושי באתר? כתבי לאווה בוואטסאפ: 058-629-2861, וצייני באיזה דף מדובר ומה הבעיה. אווה תחזור אלייך בהקדם האפשרי.

לתיאום תור שאלה לאווה